BIG TACOS CASTELSARRASIN - Castelsarrasin

H3ntei_ Y.

Rien à dire les tacos pizza et burgers sont tout simplement excellent. Je commande depuis un moment chez eux et rien à dire la commande arrive à l’heure. Les livreurs sont super sympa ils font également attention à ce que nos commandes soient pas écrasées.
un service tout simplement incroyable, je recommande fortement Big tacos. Merci encore à eux.

Cindie P.

Déçu pour une première fois 30 minutes d'attente , le burger pour enfant cramé le fromage froid et ils ont oublié la compote et le jus enfant. Ils ce sont trompé sur ma commande et le tiramisu est congelé donc pas bon , j'ai voulu manger sur place au jardin que je déconseille très sale la preuve on photo .Pour s'excuser il on refait un tacos gratuit que j'ai du attendre pour l'avoir. Ils sont gentils et sympa mais à améliorer.

Nicolas F.

Commande Uber à 18h45 ( livraison prévue entre 19h05 et 19h25 ), à 19h30 appel du boss très courtois pour annoncer du retard. 20h30, un collaborateur appelle pour remplacer une boisson cause rupture de stock et m'annonce qu'il arrive dans 30min. 21h30 toujours pas de nouvelle, j'annule la commande ( ma famille attend depuis presque 3h pour manger ).
21h45 le boss m'appelle pour s'excuser et propose un geste commercial que je décline, je suis déjà en route pour aller chercher à manger ailleurs. Entre temps, ma commande est annoncée livrée et facturée sur Uber... litige ouvert ! A suivre

Jessica M.

Mon conjoint a commandé ce soir à 18h30.Livraison estimée à 19h30. À 19h30, une personne nous prévient et nous dit qu’ils auront 20 min de retard. Ce n’est pas grave, ça arrive. 20h30, toujours rien, une personne nous prévient et nous dit qu’ils vont arriver d’ici 20 min. Ce n’est pas grave, faites au mieux (nous sommes très patients). 20 minutes plus tard, une personne nous appelle et nous dit qu’il n y a plus de Fanta. Ce n’est pas grave, mettez du Coca. 21h45, une personne nous prévient qu’ils vont arriver dans 20 minutes. Là, c’est la goute d’eau. Il est 21h58, mes filles n’ont toujours pas mangé. Je veux bien qu’il y ait du retard. Mais à ce stade ce n’est plus du retard, c’est un non respect total. Dites les choses honnêtement, ne donnez pas des horaires que vous ne respecterez pas. J’ai 2 enfants qui attendaient leur tacos!!!

Nathalie G.

De passage à Castelsarrasin pour un match de handball, les joueuses locales nous recommandent ce lieu de restauration rapide. Nous y sommes effectivement très bien accueillis, avec patience et bienveillance pour les novices, le responsable nous explique les multiples options : pizzas, kebab, tacos, etc
Nombreux, on nous permet d'organiser les tables, c'est cool.
Les cuisines et toilettes sont aussi propres que les plats sont bons (même pour de la street food) et point positif, nous ne repartons pas en sentant la friture 😊👌
Merci beaucoup pour votre humour et votre gentillesse, on recommande !!!

Vyctoria C.

On a commander a 20h50, il est 22h05 et devinez quoi? Ça fait 40 min que la commande est « en cours de livraison ». Je veux bien que les week end, les vacances ce soit compliqué, mais un Mardi?
De plus : j’ai appeler 5 fois.. sa sonne.. puis messagerie. On a toujours pas reçu la commande. Il faut 10 min maxi en voiture.. pas 40.. On va encore manger froid. Enfin.. si ils n’oublient rien et qu’ils nous livrent ..
Le patron m’a rappeler « Oui ça arrive la ».. je ne lui ai pas donner le nom de commande et ce n’est pas mon numéros associé à la commande.. faut m’expliquer ?

Arrivé à 22h25, et sans surprise, c’est froid et cramer à la fois ? .. et il manque les frites du menu panini. Et les frites dans l’assiette ?
Une commande à trente et quelques .. froide avec des manques.. C’est la 5 eme fois .. et bien là dernière. Et cette fois ci je ne ferai pas la bêtise d’enlever mon commentaire contre mes frites et des desserts offerts.
On ne recommandera plus jamais, et ce sera un signalement à Uber eat.

Marc L.

Dans la soirée du lundi 6 /01; après plus de 12 heures de route; dernier repas pris à Valencia ; je cherchais désespérément un endroit pour me restaurer ; arrivée en France tout est fermé après 29 h contrairement à l’Espagne.
J’ai eu la chance de trouver ce restaurant Tacos Castel où ils m’ont préparé une délicieuse assiette composée suivie d’un excellent café aussi corsé qu’en Espagne. Grace à cet excellent repas j’ai pu continuer mon voyage jusqu’à ma destination finale sans m’arrêter. Je recommande ce restaurant, en plus je n’ettoad dépaysé car il y avait les infos en espagnol ( tve) sur grand écran dans la salle.
A mon retour je m’y arrêterai encore avec plaisir pour déguster un de leurs nombreux bons plats.

Mehdi T.

Je suis passée ce jour avec ma femme, nous avons ete très très déçu de l'accueil de celui qui prends les commandes.
En effet ce Monsieur se trompe sur la commande et s'enerve. Il prends de haut ma femme et me parle en arabe devant elle.
Je sortais de la prière et je me suis retenu de riposter.
Manque de respect total.
Pat contre le cuisinier lui était sympathique et le double cheese très bon.