Boulangerie MH - Cugnaux - Cugnaux

Dom F. (. D.

Samedi 11 novembre à 10h achat de 4 baguettes au maïs pour plus de 12€ avec un poids de 1,069 kg soit 11,22€ le kg. De retour auprès du vendeur confirmation du prix de vente alors qu le prix au kg est affiché à moins de 8€.
Erreur d'appel prix, erreur d'affichage ?
Terminé, nous irons ailleurs.

Aurelia T.

Nous avons commandé une galette frangipane pour "MAX" 15h. Nous sommes arrivés à 14h35 on a été reçu par une vendeuse dédaigneuse (petite au cheveux violet) ....on nous demande de revenir. Nous revenons à 15h et on nous avoue quand même qu'ils avaient oublié de faire la galette.
Sans excuses aucunes.
Nous avons récupéré une galette bouillante forcément ( ce qui n'est en soit pas gênant et normal vu qu'elle sortait du four) mais PAS CUITE! Elle a littéralement coulé à la coupe (Servi froide pourtant) et de plus SANS FEVE...la totale...
Ah ah si elle nous a offert la baguette, d'un air "quand même" ...on devait faire quoi s'agenouiller et la remercier?
Bref....déçu une nouvelle fois.... L'accueil serait sympathique, même pas!

Léa L.

Accueil désagréable
Viennoiseries honteuse
Le tout pour 8€
Je n’arrivais même pas à la couper
Vendre des chocolatines à ce prix alors qu’elle date de plusieurs jours c’est exagérer
Niveau qualité clairement c’est plus ce que c’était
Bien déçu car j’habite en face

christophe P.

Bonjour, très bel établissement où vous trouverez de très bon produits, le pain y est excellent avec du choix, tout n'y es pas parfait certes, quelques prix sont un peut trop élevé mais ce que j'y est acheté était très bon ne vaut t'il pas mieux payé plus cher et avoir des produits de qualité ? Je ne comprends pas certains message delateur et menteur en dessous je n'y est jamais vu des croissant à 2,5 euros mais à 1,05 ou 1,10 bref... Certes quelques améliorations sont à prévoir, dirigé les clients qui attendent et revoir c'est un avis là vitrine à l'entrée avec les gros gâteaux 😉je Salut le courageux jeune patron qui es toujours toujours agréable et serviable les vendeuses/vendeurs sont agréables aussi rien à dire ! Gardez la force même avec les travaux qui sont dure pour les commerces surtout quand on ce lance. Je recommande cette boulangerie

Josiane I.

Très cher, Galette des rois à 17 euros,
pas très bonne, compacte,
Une plus grande 100 fois meilleure à 13,50 euros dans une autre boulangerie de Cugnaux.
Le seul avantage ouvert non stop

Florence C.

Commande passée pour un gâteau d'anniversaire pour 10 personnes. Le jour J, on m'annonce que ma commande n'a pas été préparée, un oubli !!! On donne donc à la personne chargée de récupérer ma commande, un gâteau surgelé (photo) qui se trouve dans une vitrine, donc sans message d anniversaire. On lui offre des macarons en dédommagement. J'appelle le magasin pour faire part de mon mécontentement car le gateau était loin d être présentable (photo). On me propose de me livrer un nouveau gâteau chez moi et de m'offrir les bougies. Chose faite par le patron en personne qui s'excuse devant la situation (en ayant tout de même oublié les bougies promises).A la fin du repas, j apporte le gâteau livré sur la table : il était encore congelé !!!! Je n'en n avais pas été informée lors de la livraison ! Résultat personne n a pu le manger car il était froid et dur. J essaie de compenser auprès de mes convives avec les macarons : immangeables car durs (ils devaient être vieux de quelques jours !!!). C est honteux de se permettre de vendre de tels produits. On ne m y reprendra pas deux fois. D ailleurs j espère obtenir un remboursement.
Conclusion : je déconseille fortement pour la pâtisserie, j ai dépensé 40 € pour une mousse congelée ! Les macarons et le premier gâteau sont partis à la poubelle.

Pompier D.

Nous avons aujourd'hui, acheté deux Gustave et nous sommes vraiment déçu.
Au moment de passer à table, mon épouse à trouver un cafard dans le pain.
Le repas à était gâcher, et malheureusement, cela fait deux fois après un cheveu, il y a 1 mois la c'est trop.
Vraiment déçu, nous ne reviendrons plus.

Florent C.

Bonjour, client très fidèle depuis l'ouverture (ainsi qu'à Lardenne avant ça pendant de nombreuses années), ça ne me fait vraiment pas plaisir d'écrire cet avis négatif. Mais je suis bien obligé de rejoindre les nombreux avis lus ici, et que l'on entend également dans le voisinage (en espérant une réaction puisque c'est la boulangerie la plus proche de chez nous).

Accueil souvent désagréable (c'était pourtant le contraire au début, avec notamment une dame très sympa qui avait été transférée de Lardenne). Aujourd'hui personnel qui ne connaît pas du tout les produits, incapable de répondre aux questions les plus simples, et qui les accueille donc avec hostilité.

La qualité du pain et des viennoiseries reste correcte, mais en très nette baisse.

Plus embêtant, et raison pour laquelle nous sommes obligés de passer à la concurrence : les pâtisseries ! L'approvisionnement est devenu aléatoire ; mais surtout, auparavant très bonnes, maintenant il y a souvent un gros problème de fraîcheur. Certaines pâtisseries ont clairement plusieurs jours et sont remises en vente, et ne sont vraiment pas du tout agréables à manger... C'est même devenu la règle apparemment ; il nous est arrivé plusieurs fois de nous faire avoir, ce qui fait vraiment enrager puisque le prix est pourtant celui de pâtisseries plutôt haut de gamme (alors qu'elles ne peuvent même pas être servies à des invités).
Là encore, quand on le fait remarquer gentiment (et discrètement pour ne pas que les autres clients l'entendent), la réponse est très sèche, et hostile encore une fois.

Sauf qu'il y a à Cugnaux, des boulangeries plus artisanales, avec un accueil impeccable, une qualité bien supérieure désormais, et qui en plus sont un peu moins chères...
Bref, c'est très dommage pour le quartier.