Cafés Bacquié - Toulouse

tarantola G.

Je tien a signaler du vole dans cette boutique,
Je vais pour acheter du café le personnel très sympathique me conseil bien.
Mes Attention on vous propose une dégustation d'un café, et en caisse on vous dis que c'est payan.
J'ai bien fait comprendre que la personne m'a dis que c'était une dégustation.
Mes malgré tout J'ai du le payer.
Moyen comme technique de vente

Cochez G.

Une expérience à oublier.

Je suis absolument déçu par l'accueil et surtout le service dans ce commerce où je suis allé acheter du caviar comme cadeau de Noël pour une personne chère.

À mon arrivée au rayon, les choses ont bien commencé avec des conseils, et j'ai choisi un format de 50 g pour 95 €.

Tout est parti en déconfiture quand j'ai demandé un paquet ou un emballage cadeau. À mon grand étonnement, la personne du rayon m'a indiqué ne rien avoir de la part du fournisseur. Bon, déjà, c'est plus que moyen à 1900 € le kg. Celui-ci pourrait se fendre d'une petite boîte, même payante.

J'ai été dirigé vers un monsieur préposé à l'emballage cadeau maison ce jour-là.

Son attitude glaciale et peu professionnelle m'a tout de suite sauté aux yeux. Je n'ai pas du tout eu l'impression que mes préoccupations étaient prises au sérieux.

Ce monsieur a balancé grossièrement la boîte de caviar dans une enveloppe en papier aux couleurs du commerce, un bout de scotch et voilà.

Quand je me suis ému du traitement grossier des choses, cette personne fruste m'a tout bonnement dit :

"Ha non, mais ici on n'est pas haut de gamme, hé, on l'a jamais été !"

J'ai expliqué qu'un peu d'élégance ne nuisait pas, et j'ai demandé s'ils vendaient des boîtes cadeau. À ce stade, la personne a répondu sèchement en proposant de me rembourser.

Dans cette ambiance désagréable et mal dégrossie, je suis ressorti du magasin avec un sentiment de frustration totale.

Je ne reviendrai pas dans ce commerce, petit, et je déconseille vivement à quiconque de s'y rendre. Il existe de bien meilleurs endroits avec un service client à la hauteur. Je ne comprends pas comment une boutique "physique" peut encore fonctionner de cette manière.

Ural U.

J’ai découvert ce magasin qu’hier. Nous avons acheté plusieurs produits d’épicerie fine qui sont tous excellents. Je viens de découvrir leur café (en dosettes compatibles Nespresso) qui est Excellent 👌 la prochaine fois j’en prendrai plus. Et je n’ai rien à dire de négatif sur l’accueil comme disent certains commentaires… À croire que la perception de chacun est différente

anne B.

Bon s'il est vrai que l'accueil est generalement assez froid, me café est une tuerie. Ma famille a toujours acheté du café chez eux et je continue. J'habite très loin et chaque fois que je viens je fais ma provision de café ! Dommage que l'on ne puisse pas commander par internet !

TORRES C.

Accueil topisime magasin superbe et café vraiment délicieux j'adore cette boutique de café et d'épicerie fine qui représente bien le centre-ville de Toulouse je recommande vraiment le bon café de chez Baquié!!!!
Une boutique incontournable de Toulouse vraiment j'adore cette odeur de café très Agréable Merci infiniment pour votre accueil et à très vite pour un très bon café!!!

Arselan B. (. B.

Très bon café, très bon accueil, les vendeur.ses sont très gentils et sympathiques, je recommande 🙂

Lionel C.

De bons conseils sur le café avec un grand choix de qualité. Des thés sont également disponibles.

Marie-francoise C.

Épicerie de qualité, très bons café, avec du choix. Dommage que l accueil soit très froid. On vous conseille pour le café, mais sans sourire et on a l impression que l on dérange. A chaque fois que J y vais, je fais vite car cette impression m est très désagréable..