Carrefour express Leuven Rector - Leuven

SAMIRA EL FILALI

Beau magasin et le personnel est super agréable et serviable.
Merci pour votre gentillesse

Alex Kallimanis

Store is fine. It is small and offers much of what you need in the center of Leuven.

While shopping in this store and removing a shopping bag from my jacket pocket, I believe my small Go Pro camera with a missing plug cover fell out of my jacket pocket at this Carrefour.

I am hopeful that someone turned it into the store or perhaps the police station. If so please reply to this. The camera contained a month’s worth of travel photos, which I use to run the travel website I make a living from.

If someone has the camera I would greatly appreciate arranging to have the camera returned.

Bedankt,
Alex

ayoub el oucham

onvriendelijk, spreken geen nederlands & prijzen duurder dan een nachtwinkel. Mannelijke zaakvoerder achtervolgt je in de winkel & niet geopend op zondag

Divya Nair

I wanted to highlight an incident that just happened at this store. Please DO NOT send/take your kids to this store.
A short while back, my 14 year old son and 11 year old daughter went to buy water and while paying for it, my son was asked to open his bag. When my husband and I went to the store to check the reason for profiling my son when other customers were not asked to open their bags, the guy who operates the store violently shoved all four of us in front of several other customers (including our 11 year old daughter out of the store). This is shocking behaviour and, unfortunately, smacks of racism and is completely unacceptable for us. We therefore called the police, who arrived at the scene and spoke to the couple who run the store.
My 11 year old daughter was shocked and was in tears from this ordeal.

george nasour

Ik koop graag bij ze. Ik kom bijna elke ochtend koffie drinken en cheesecake eten. Iedereen in deze winkel is aardig en vriendelijk en helpt me met alles wat ik nodig heb en de prijzen zijn goed altijd succes.

B Je

Ik schrijf u met bezorgdheid over de recente ervaringen die ik heb gehad als klant in uw etablissement. Het viel mij op dat de behandeling van klanten door de huidige (eigenaars )verre van bevredigend is.

Helaas heb ik de indruk gekregen dat klanten als potentiële dieven worden behandeld, wat een negatieve invloed heeft op de algehele ervaring. Het is van essentieel belang dat klanten zich welkom en gerespecteerd voelen, en dit lijkt momenteel niet het geval te zijn.

Ik wil graag benadrukken dat dit niet slechts een persoonlijke waarneming is, maar ook iets wat ik van anderen heb gehoord. Het zou in het belang van het bedrijf zijn om de manier waarop klanten worden behandeld serieus te heroverwegen.

Daarom wil ik voorstellen om (de eigenaars )zo snel mogelijk te veranderen, met het oog op het verbeteren van de klantenservice en het herstellen van het vertrouwen van de klanten. Een positieve verandering in leiderschap kan leiden tot een betere werkomgeving en een meer gastvrije sfeer voor alle klanten.

Ik hoop dat u mijn feedback serieus neemt en stappen onderneemt om de genoemde kwesties aan te pakken. Dank u voor uw aandacht.

Snen Magar

Zeer vriendelijk personeel. Lekker verse sinaasappelsap:)
Goed service:).

Jian Han

Slechtste carrefour ooit!!! Ik ben met een boodschappentas naar binnengegaan en ik heb niks gekocht waarna ik naar buiten wilde gaan. Meneer met bril hield me tegen en deed mijn zak open!!! Hij haalde een item die ik in de ochtend bij de Aldi heb gekocht, eruit en dacht dat ik het heb gestolen!! Ik heb nadien de discussie aangegaan en het kasticket van de Aldi laten zien aan de meneer. Hij heeft niet eens gevraagd of hij in mijn zak mocht kijken! Ik zei nog ‘dat is niet van hier, he’ terwijl ik het kasticket voor hem liet zien. Ik heb geen eens een excuus gekregen. Zeker geen aanrader, want elke klant die met een tas/boekentas/etc. naar buiten gaat en niks koopt wordt gezien als een dief. Als ik 0 sterren kon geven zou ik dit allang hebben gedaan!