CELLIER DOMBES BRESSE - Châtillon-sur-Chalaronne

DEPAIX N.

La boutique offre un service de proximité en "Relais Colis" et c'est tout à son honneur. Il est vrai que nous devons préparer notre colis avant son envoi : ce matin j'ai demandé un petit morceau de Scotch pour coller mon étiquette d'envoi et la dame me réponds sèchement : Ah non, sûrement pas, on nous demande cela toute les fois, puis reste assise et détourne le regard".
Déconcertée par cet accueil, j'en suis restée bouche bée !!! Et suis répartie avec mon colis ....
Madame, je comprends votre agacement mais lorsque l'on fait votre métier de commerçant, il y a des émotions que l'on gère face à ses clients et envoyer balader les gens de cette manière ne vous desservira jamais positivement.

F B.

J'y vais surtout pour retirer ou emmener des colis, puisqu'il fait aussi fonction de point relais.
J'y est quand même acheté des liqueurs pour offrir.
Très très grand choix de boissons alcoolisées

Ailaha E.

Pas du tout agréable. Je viens envoyer mon colis que j’ai emballé je demande un bout de scotch de 10cm car le papier s’était décrocher dans la voiture (colis de presque 10kg que j’ai transporté ) on refuse! Je précise que mon colis était emballé et j’ai demandé un petit bout de scotch! J’ai dû aller acheter du scotch pour le mettre dessus. Heureusement que tout le monde n’est pas aussi radin . Pour ma part, au vu de l’hospitalité inexistante je ne ferai absolument pas d’achat à cet endroit.

So P.

Superbe boutique, bien achalandée et qui donne envie de tout acheter.
Très grandes variété de produits (vins, whisky, rhum, bière, limonade, jus de fruits...)
Personnel souriant et à l'écoute !
Pour les colis mondial relay au top rapide et efficace
Je recommande

Gilles D.

J'appelle ça du vol.....
Un bon d'achat de 270 euro offert par mes amis pour mon anniversaire. Quelle surprise quand j'arrive 5 mois plus tard et qu'on me refuse mon bon d'achat qui n'était valable que 3 mois... Malheureusement ça je ne l'avais pas vu, depuis j'ai fais le tour de pas mal de magasins et aucun ne font un délai aussi court pour un bon d'achat. Et quand bien même une vraie commerçante aurait du l'accepter .
Je déconseille totalement.

eric R.

Toujours un très bon accueil et des produits de qualité

Fricky C. F.

Personnel très accueillant et chaleureux que ce soit pour un conseil, un achat ou simplement un dépôt /retrait de colis. Je recommande fortement cette boutique. Il est fort dommage que certains clients sortent les crocs pour peu de choses (le 24 décembre notamment) alors qu'il aurait juste fallu à ces personnes de missionner quelqu'un plus tôt dans la journée pour récupérer
leurs colis 😉😉 à bon entendeur.

Philippe B.

Mon colis m'a été notifié comme livré par GLS au point Mondial Relais alors qu'il n'y était pas : une erreur humaine ? Un livreur qui l'avait scanné par erreur comme livré ?
Ce point relais m'a dit que c'était à cause de la tempête ?!

Quelle confiance accorder au Cellier des Dombes en tant que point relais mais aussi en tant que cave, que peut-il nous vendre en racontant des mensonges ?