E.Leclerc CASTELSARRASIN - Castelsarrasin

Fabienne T.

Parking couvert. Caissière très agréable. Magasin propre, rayons bien remplis. Rayon pâtisserie super. Rayon charcuterie un peu restreint, jeune fille non souriante et pas très pressé qu'à.d il y a une longue file. Rayons fruits et légumes très agréable, personne qui est à la pesé très agréable.

Quentin

Assez stupéfait de voir que pour la 3e fois en ouvrant soit du poulet ou jambon emballé, il se dégage une odeur de crevé.... C'est juste questionnant sur le contrôle qualité et la chaîne du froid...

Une autre fois le paquet de lardons avait gonflé au 2e jour de stockage au frais...

Marvin M.

Respecter un peu les horaires, ça évite qu’on se déplace chez vous, 19h50 c’est pas 20h, sinon marqué 19h45 pour que tout le personnel peuvent débaucher à 20h. Pour une bouteille d’eau, demain bien sûr je n’irai pas chez vous..

Réponse : ben marquez 19h45 ça évitera de ce déplacer chez vous, parce que je comprends bien qu’il faut faire sortir les clients déjà dedans, pour moi l’heure d’ouverture, c’est dans le titre c’est ouvert donc on peut rentrer, ça ferme à l’heure indiqué. Pas 10 min avant! Indication mensongère. Allez bye

nia N.

Les caissières ne sont pas formées pour les caisses prioritaires car en effet lors de mon passage avec ma carte la caissière a continué à faire passer un client alors qu’elle aurait du me demander si elle pouvais finir avec sa cliente puis me faire passer.
Ce n’est pas la première fois que cela ce produit.

Une carte prioritaire ce n’est pas pour le plaisir!

Lyiuu

Aujourd'hui, dimanche 6 octobre, je suis venu faire mes courses et j'ai eu une expérience déplorable au moment du paiement. J'ai voulu utiliser ma carte restaurant pour payer 25€, et on m'a annoncé que ce n'était pas possible sans aucune explication valable. Lorsque j'ai demandé pourquoi, la réponse a été "voyez avec l'accueil", sans autre précision. En plus de cela, la caissière s'est trompée en entrant le montant : au lieu de 113€, elle a affiché 1,13€. Non seulement je l'ai signalé immédiatement, mais à l'accueil, on ne m'a donné aucune explication pour l'usage de ma carte restaurant, seulement "c'est comme ça".

Deux jeunes personnes à l'accueil étaient franchement désagréables et moqueuses. En partant, l'une d'elles m'a même lancé un "Rendez mon argent" inapproprié et irrespectueux.

Honnêtement, je suis très mécontent de cette expérience. Si le service en boucherie, poissonnerie, et traiteur est fermé, et que les avantages personnels comme la carte restaurant ne sont pas utilisables, alors autant fermer le dimanche ! C’est sûr, je ne reviendrai plus dans ce magasin et je le ferai savoir à tout mon entourage.

Axel M.

Leclerc Castelsarrasin est un bon magasin de proximité, avec des offres variées. Cependant, les allées sont trop étroites, ce qui complique en cas de forte affluence. De plus, il les places de parking pour véhicules électriques sont souvent occupées par des voitures non électriques, ce qui pénalise les utilisateurs concernés. Une amélioration sur ces points serait appréciée

Leila L.

Samedi 16 novembre caissière qui ne nous adresse même pas la parole. Elle préfère discuter avec ses collègues ( à la caisse d’en face ) pour savoir ce qu’elle va manger le soir… manque de professionnalisme !

Veronique C.

Bonjour, dommage qu’en passant aux caisses automatiques personne ne nous enlève les antivols sur les vêtements, ( créer une alerte sur les cls serait une bonne idée) car arrivée chez moi je suis bien embêtée pour enlever ce fichu anti-vol ( j’habite à 60 km de votre magasin) Merci