La Joie du vin - La Rochelle

Bienvenue sur notre résumé de La Joie du vin, une entreprise spécialisée dans la vente de vin située à 2 Bis Rue Thiers, 17000 La Rochelle, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au 546410907 ou visiter leur site web à l'adresse joieduvin.fr.

La Joie du vin est un caviste proposant une large sélection de vins pour tous les goûts et toutes les occasions. L'entreprise est réputée pour son expertise et son service clientèle de qualité. Les clients peuvent effectuer des achats en magasin ou bénéficier d'une livraison le jour même pour une expérience d'achat pratique et rapide.

Les méthodes de paiement acceptées comprennent les cartes de crédit, les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC, les cartes de crédit, ainsi que le paiement en espèces. Pour ceux qui prévoient de se rendre en voiture, il y a un parking payant disponible à proximité et des espaces de stationnement payants dans la rue.

La Joie du vin a reçu un total de 58 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.2/5. Les clients ont apprécié la sélection de vins, l'expertise du personnel et le service clientèle attentionné.

Avis de La Joie du vin

Fabienne Tyrode

2/5

Assortiment vin intéressant.
Acceuil mitigé voir agressif. Le client ne semblant pas faire partie de leur dynamique. Dommage ! On nous a conseillé de trouver ailleurs le service que l'on cherchait, ce que l'on s'est empressé de faire et l'on a trouvé ! Merci !

tom cervi

3/5

Très belle sélection de vins, notamment en ce qui concerne la Bourgogne (de beaux domaine que l'on a du mal a trouver en France). En revanche, l'accueil a été assez désagréable et le conseil plutôt mauvais. Nous sommes entrés dans la boutique afin de faire une sélection de belles bouteilles pour un atelier de dégustation (domaine Trapet notamment) et nous avons senti la gérante très peu concernée par notre initiative, voire méprisante. Grande difficulté à valoriser et parler de ses produits (pourtant de grande qualité).
Le vin est un produit trop beau pour etre abordé de pareille manière. Au vue de la situation compliquée du marché du vin en France (décrochage de la clientèle française) je pense que les cavistes doivent se remettre en question et faire évoluer leur pratique ainsi que leur approche du vin.
Une telle approche du commerce confine à l'auto sabotage et à la dévalorisation de tout un secteur.
Au final, une experience frustrante...

pomme crok

4/5

Bon accueil ! Un peu déçus par le vin rouge recommandé mais cela reste une question de goût et n’enlève rien à la disponibilité de l’équipe

thierry faggianelli

1/5

Vendeuse extrêmement désagréable. J'ai voulu tourner un col de bouteille pour connaître le cépage quand je me suis fait agresser parce que je n'avais pas au préalable mis de gel sur mes mains. Comme je lui ai dit qu'elle pouvait garder un ton courtois, elle m'a répondu avec agressivité que si ça ne me plaisait pas c'était pareil. J'ai donc quitté l'établissement et je me suis rendu à la cave juste en face où j'ai été très bien accueilli.

Laurent C.

2/5

L’expérience client était bien il y’a quelques années avec du conseil par caviste. L’endroit est joli, les produits de qualité. C’est maintenant aride et peu commerçant. Il faut changer je pense. Je suis passé deux fois avant d’aller chez le caviste voisin plus aimable

fanny TAVERNIER

5/5

Un clic sur internet ?
un bel échange avec la vendeuse très agréable. Me voici une cliente complètement satisfaite.! Un professionnalisme sans faille . Grâce a vous et votre écoute...je vais offrir Un moment de bonheur pour une personne de qualité .
merci la joie du vin

Spir Uline

1/5

Quelques bons vins... Tarifs excessifs... Patronne antipathique et autaine... À fuir. Cette boutique est un manque de respect envers Mr Floirat. Le sourire et le ton ne coûte rien sauf pour cette patronne qui se permet même de snober les vendeurs historiques du marché. Personne détestable

antoine brecy

5/5

Ne connaissant pas grand chose en vin, je me suis laissé conseillé! Il faut y aller car ils collectent aussi les bouchons de liège en partenariat avec l’association Écho-mer, ce qui est, pour moi très important ! Merci pour votre engagement !