Ma Boulangerie Café - Châtellerault - Châtellerault

Carole Renaud

Je viens régulièrement chercher mon pain. Toutefois depuis quelques semaines, l'accueil se dégrade. Une petite jeune se retrouve seule alors que sa collègue est en pause dehors à fumer. Se lave à peine les mains. Cela m'est arrivé à plusieurs reprises. Je suis déçue.

Cécile Espinosa

Bonjour, je vais régulièrement dans ce lieu pour acheter mon pain spécial, mais aussi le temps d’une pause café avec une gourmandise et j’avoue n’être jamais déçue de leurs produits, c’est un plaisir pour les papilles (je suis fan de leur religieuse au chocolat ?) !
Je recommande cette boulangerie sans hésitation et tiens à remercier le personnel pour son sourire chaleureux et son accueil attentionné qui est un petit plus non négligeable au jour d’aujourd’hui ?

Horia Kerzazi

Ce 18 octobre en fin d'après-midi, je suis passée à ''MA BOULANGERIE et j'ai été confrontée à une situation assez frustrante.

Il y avait une file d'attente interminable avec une seule vendeuse pour servir tout le monde.

Je tiens à souligner le professionnalisme et le calme de la vendeuse d'une vingtaine d'années, qui a fait avec peine, mais de son mieux pour gérer la situation, malgré la charge de travail.

Le monsieur qu'elle venait de servir s'est même excusé pour le temps qu'il avait pris.

En revanche, je suis scandalisée du comportement de sa collègue 35-40ans, qui etait en pause, avachie sur sa chaise, position relâchée de façon négligée et sans effort, beaucoup plus préoccupée à siroter son café les doigts de pieds en éventail, que par l'aide qu'elle aurait pu apporter à sa jeune collègue ‼️

Lorsque j'ai fait remarqué que j'avais attendu une demi heure pour acheter 4 baguettes,
Elle s'est permis d'intervenir avec un manque de respect inacceptable ‼️‼️
Sa réaction n'a fait qu'aggraver la situation !!

De plus, grand manque de professionnalisme, car elle aurait pu simplement repousser sa pause de quelques minutes pour fluidifier le service et réduire l'attente dune dizaine de clients ‼️‼️‼️

Elle m'a lancé de façon très méprisante : ''c'est le moment de partir ‼️''-en gros, un ''DEGAGEZ'' à peine voilé ‼️

Ce type de comportement est absolument intolérable dans un commerce et nuit gravement à l'image de la boulangerie ‼️

Heureusement, il ne s'agissait pas là d'une responsable,
mais d'une toute petite ouvrière simplette qui devrait se rappeler que le respect des clients est indispensable ‼️

Une toute petite ouvrière peu futée et limitée intellectuellement ,
mais qui croit avoir beaucoup plus d'importance qu'elle n'en a ‼️

CHRISTIAN LESCORNEC

Une seule caisse ouverte donc de l'attente... Pain excellent. Parking à repenser...

Fafa Delatour

EXcusez moi pour mon langage mais Accueil de m..., sensé fermer à 20h j'arrive à 19h40 on ne me laisse même pas rentrer car ils ont fait laver le sol et on me dit " ya plus rien " alors que qu'ils ne savent même pas ce que je voulait, première et dernière fois que j'y met un pieds, pas de bonsoir rien du tout

Lilou Thevenin

Vendeuse au top du top. La boulangerie est très bien gérée par la responsable et ces employés sont incroyables! J’adooooore venir à cette boulangerie.

Vanessa CREPEL

J’ai été accueillie par ma vendeuse pas du tout souriante et qui s’est trompé sur la commande. Hygiène pas terrible (éternue sans mettre son bras devant) niveau alimentation, pas de gout (ex: briochette nutella sans nutella…) dommage

Stephane Broutin

Toujours reçu avec politesse et sourire très bonne ambiance